Naam: WhatsApp-koppeling
Opdrachtgever: Tjilpie.nl
Categorie: Koppeling

Omschrijving

Uit de statistieken van Tjilpie, het platform dat klanten koppelt aan klussers, blijkt dat de e-mailberichten aan de gebruikers en de daaropvolgende herinneringen vaak ongeopend blijven.

Oplossing

Om ervoor te zorgen dat de ontvangers de berichten wel lezen, zetten wij een maatwerk koppeling in die de berichten automatisch via Whatsapp naar de Tjilpie-gebruikers stuurt. Hiervoor ontwikkelen wij een koppeling tussen de webapplicatie van Tjilpie en WhatsApp Business. Het resultaat is dat het reactiepercentage aanzienlijk stijgt.

Chatfunctie

Eén van de bijkomstige voordelen van onze bi-directionele WhatsApp-koppeling is dat het chatten mogelijk maakt. De communicatie gaat namelijk beide kanten op. Dus naast dat het de verzending automatisch regelt van de transactionele berichten, is er een snelle 1-op-1 communicatie mogelijk tussen beheerders en gebruikers. In de backend van het platform is deze communicatie eenvoudig (op) te volgen.

Tjilpie webapp

Benieuwd?

Wil je meer weten over wat een koppeling voor jouw bedrijf oplevert?

Vul jouw contactgegevens in via het contactformulier. Wij nemen direct contact met je op.